¿Qué hago si mi visa de Estados Unidos fue aprobada pero todavía no me llega?

Si tiene la intención de tramitar una visa de turista para visitar Estados Unidos, es fundamental que planee bien su viaje. Este proceso se ha retrasado de manera importante a partir de la pandemia de Covid-19. En algunos casos, tendrá que esperar más de un año para obtener una cita. Después de eso, si recibe una aprobación, hay un tiempo adicional antes de recibirla. Pero, ¿qué pasa si tras ese periodo no recibe su documento?

Cuando realice su trámite para obtener su visa deberá generar un perfil en los Centros de Atención al Solicitante (CAS), a través de la página de internet. Como parte del proceso, deberá seleccionar cómo es que quiere recoger su documento, puede elegir volver a asistir al CAS o que se le envíe mediante mensajería a la sucursal más cercana de DHL.

De acuerdo con las autoridades, el tiempo que tarda en llegar una visa varía, pero por lo general es de entre dos y cuatro semanas. Es importante decir que esto es siempre y cuando sea aprobada por la autoridad migratoria que realice la entrevista.

Pero, si ha pasado el tiempo estimando y aún no recibe el mensaje de que su visa está disponible, las autoridades estadounidenses cuentan con una opción para conocer el estatus de su solicitud. Esta consulta puede realizarse a través de internet o por teléfono.

¿Es mejor elegir la entrega de la visa en CAS o por mensajería?

Como ya se mencionó, cuando realice el trámite de la visa tendrá la oportunidad de elegir si quiere recogerla en el Centro de Atención al Solicitante o a través de mensajería seleccionando la sucursal que quede más cercana a su ubicación. Pero, cuál de estas opciones es mejor.

Es probable que si selecciona recoger en CAS la visa esté disponible antes que si opta por el servicio de mensajería, que en este caso corresponde a la compañía DHL. Sin embargo, en cualquiera de las dos opciones, el Servicio Oficial de Citas del Departamento de Estado le hará llegar un correo electrónico informándole que su documento está listo para recoger, o bien que ha sido enviado a través de mensajería y le mostrará el número de rastreo del paquete.

Cabe decir que los servicios de mensajería están incluidos como parte del trámite de solicitud, por lo que no deberá pagar más.

Una vez que tenga el número de rastreo, puede acercarse al sitio donde agendó su cita para la entrevista en donde encontrará la opción para rastrearla. La página le mostrará alguna de las siguientes opciones: en ruta, significa que su visa ya fue recogida por DHL; entrega, quiere decir que los documentos fueron llevados a la sucursal que seleccionó; listo para recogerse en la oficina de mensajería, entonces podrá pasar por su visa.