Lo que pasa si su estado es 'suspendido' o 'inactivo' en Renta Ciudadana: ¿cómo saberlo y qué hacer para recibir pago?

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Los colombianos pueden consultar a través de internet si son beneficiarios del programa Renta Ciudadana, subsidio que acoge a las familias catalogadas en pobreza, más de 2,8 millones de hogares, según cálculos del Departamento Administrativo de Prosperidad Social (DPS).

Renta Ciudadana es un programa de transferencias y ayudas para población en pobreza.

Renta Ciudadana es la transformación de Familias en Acción y Devolución de IVA. Con esta nueva estrategia, las familias recibirán pagos de entre $ 500 mil y $ 1 millón, dependiendo de la línea a la que sean asignadas:

Valoración de cuidado: colombianos catalogados en pobreza extrema, del grupo A del Sisbén IV, con madres o padres cabezas de hogar y quienes tienen niños y niñas de menos de seis años y personas con discapacidad. Recibirán $ 500 mil cada 45 días.
Colombia sin Hambre: demás hogares considerados en pobreza extrema, del grupo A del Sisbén IV, y con niños, niñas y adolescentes menores de 18 años. El pago es de hasta $ 500 mil cada 45 días.
Fortalecimiento de capacidades: familias en pobreza moderada, es decir, grupo B del Sisbén IV. Se verán beneficiadas con bonos de entre $ 500 mil y $ 1 millón solo una vez por año.
Atención de emergencias: únicamente si se declara una emergencia, se activan las ayudas para las familias en situación de desastre, crisis, entre otros.

¿Cómo saber su estado en Renta Ciudadana? Link y tutorial

Luego de identificar a los potenciales beneficiarios de Renta Ciudadana, Prosperidad Social publicó los listados y link de consulta. Con estos, las familias pueden corroborar si sus condiciones socioeconómicas les permiten ingresar al programa y cuál es su estado:

Ingrese al link rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co.
Haga clic en el botón 'Consulte aquí si está registrado'.
Digite su tipo y número de documento (cédula, tarjeta de identidad, registro civil, etc.) y su fecha de nacimiento.
Seleccione las casillas 'No soy robot' y 'Consultar'.

¿Cuáles son los estados de Renta Ciudadana?

Una vez haga la consulta anterior, la plataforma de Prosperidad Social le indicará alguno de estos estados:

Activo: familia que cumple con todas las condiciones del programa y puede recibir periódicamente la transferencia o pago.
Suspendido: hogar que no cumple con todos los requisitos y no recibe el giro. La suspensión, según el DPS, se hace "de manera preventiva" mientras se verifica la información de la familia.
Inactivo: hogar que no cumple con las corresponsabilidades del programa y, por ende, no recibe ningún pago.
Retirado: familia que no cumplió con los requisitos y tras los procesos pertinentes se desvinculó totalmente del subsidio.

Proceso para firmar acta de Renta Ciudadana.

Tenga presente que el sistema solo muestra el estado de las familias de la línea Valoración de cuidado, es decir, los primeros beneficiarios. Para los siguientes meses estará habilitada la consulta de las demás hograes de Colombia sin Hambre y Fortalecimiento de capacidades.

¿Qué hacer si mi estado en Renta Ciudadana es 'suspendido' o 'inactivo'?

Los hogares con estado 'suspendido' de Renta Ciudadana no reciben la transferencia hasta que subsanen la situación. Para ello, el DPS los invita a presentar los soportes correspondientes.

Si el estado es 'inactivo', también puede solucionarlo al cumplir nuevamente con los requisitos y las corresponsabilidades del programa.

Lo ideal es que se acerque a la Alcaldía de su municipio para ser asesorado. Le deberán informar cuál es la inconsistencia para que la corrija lo más pronto posible y su familia pase al estado 'activo', en el que son beneficiarias del giro.

Pronto iniciaremos el primer pago de #RentaCiudadana a los hogares focalizados. A continuación te explicamos de manera sencilla todo lo que necesitas saber sobre los estados de los hogares en el programa👇 pic.twitter.com/87Ny0RAyDn

— Prosperidad Social (@ProsperidadCol) April 21, 2024

También puede comunicarse con Prosperidad Social para resolver sus dudas: